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Guia de Código de Erros De Dietrich

Assistência Técnica Caldeira De Dietrich

A página guia de códigos de erros tem como propósito informar o motivo pela qual o seu equipamento está apresentar algum tipo de anomalia, ou seja um código visível no visor do seu aparelho (caldeira). É preciso levar em consideração que todo o conteúdo desenvolvido nesta página é meramente informativo – só deve servir como mecanismos de auxilio para que possa comunicar ao profissional o erro ou tipo de sinalização que esta acontecer com a sua caldeira.

É importante haver consciencialização e compreender que não deve de modo algum tentar “reparar” o seu equipamento (caldeira) sem conhecimento técnico – É por isso que a BricoVitor disponibiliza apoio técnico em período de 24h/7. A empresa tem vindo a implementar novos meios de interação: JivoChat, WhatsApp consistindo numa abordagem mais direta e rápida permitindo uma maior facilidade na hora de fazer o seu pedido.

Empresa Certificada

Apoio Multi-Marcas

Linha de Suporte 24 Horas
(+351) 936 408 200
Contactos
(+351) 931 150 000
(+351) 210 006 109
(+351) 220 035 909

Guia de Código de Erros

NANEO (EMC-M)

00 – circuito com perda de ligação
01 – circuito com perda de ligação c/ PSU
02 – sem nas sondas
E03 – avaria no sensor da sonda de temperatura
E04 – temperatura no circuito é baixa
E05 – existencia de sobreaquecimento no circuito
E06– avaria na sonda de temperatura em curto
E07 – avaria do sensor de retorno de temperatura aberto
E08 – avaria da temperatura de retorno
E09 –sobreaquecimento no circuito
E10 – temperaturas divergentes
E11 – temperaturas divergentes
E12 – nível elevada temperatura no permutado de calor
E14 – anomalia no arranque do queimador
E16 – caldeira sem chama presente
E17 – avaria na válvula de gás
E34 – avaria no ventilador
E35 – ligar para técnico certificado
E36 – caldeira sem chama presente
E37 – sem comunicação no circuito
E38 – existencia de mau contacto
E39 – equipamento desliga-se na entrada
E40 – avaria no teste unidade junto à recuperação de calor
E41 – temperatura superior no sistema

ZENA (MS)

E01 – caldeira sem chama presente
E02 – avaria no termostato de segurança
E03 – avaria do sensor de gases de combustão
E04 – caldeira sem chama presente
E05 – avaria na sonda de aquecimento
E06 – avaria na sonda de água quente
E10 – problema de pressão
E12 – avaria na pressão hidráulica
E13 – avaria na pressão hidráulica
E25 – sobrecarga no circuito
E26 – sobrecarga no circuito
E31 – sem conectividade
E32 – anomalia de calcário na área misto
E35 – caldeira sem chama presente
E36 – caldeira sem chama presente
E96 – ausência de rede
E97 – avaria na frequência
E98-E99 – avaria na placa eletrónica

VIVADENS MCR

E00 – avaria sonda de retorno
E01 – avaria pressão limitada
E02 – avaria circulação de água
E03 – avaria do fio de terra
E04 – caldeira sem chama presente
E05 – avaria ionização
E06 – ausência de chama
E07 – avaria de fluxo água
E08 – avaria no ventilador
E10 – existência de sobrecarga no circuito
E11 – temperatura superior
E12 – avaria de ligação no circuito interno
E13 – existência de sobrecarga no circuito
E43 – avaria de limites de parâmetros
E44 – avaria de limites de parâmetros
E45 – reconfigurar o equipamento

M ZENA (MS)

E01 – caldeira sem chama presente
E02 – avaria no termostato de segurança
E03 – sensor de gases de combustão
E04 – caldeira sem chama presente
E05 – avaria da sonda de aquecimento
E06 – avaria sonda de água quente
E10 – falta de pressão
E12 – avaria na pressão hidráulica
E13 – avaria na pressão hidráulica
E25 – existência de sobrecarga no circuito
E26 – existência de sobrecarga no circuito
E31 – ausência de conectividade
E32 – avaria calcário na área mista
E35 – caldeira sem chama presente
E36 – caldeira sem chama presente
E96 – avaria na corrente
E97 – irregularidade na frequência
E98-E99 – avaria placa eletrónica