Assistência Técnica Caldeira Chaffoteaux
A página guia de códigos de erros tem como propósito informar o motivo pela qual o seu equipamento está apresentar algum tipo de anomalia, ou seja um código visível no visor do seu aparelho (caldeira). É preciso levar em consideração que todo o conteúdo desenvolvido nesta página é meramente informativo – só deve servir como mecanismos de auxilio para que possa comunicar ao profissional o erro ou tipo de sinalização que esta acontecer com a sua caldeira.
É importante haver consciencialização e compreender que não deve de modo algum tentar “reparar” o seu equipamento (caldeira) sem conhecimento técnico – É por isso que a BricoVitor disponibiliza apoio técnico em período de 24h/7. A empresa tem vindo a implementar novos meios de interação: JivoChat, WhatsApp consistindo numa abordagem mais direta e rápida permitindo uma maior facilidade na hora de fazer o seu pedido.
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Guia de Código de Erros
NIAGARA C
- 101 – identificado no sistema temperatura superior
- 102 – problema no sensor de pressão
- 103 – anomalia na do circuito da caldeira
- 104 – anomalia na do circuito da caldeira
- 105 – anomalia na do circuito da caldeira
- 106 – anomalia na do circuito da caldeira
- 107 – anomalia na do circuito da caldeira
- 108 – equipamento não se encontra com água
- 109 – pressão do circuito > a 3bar
- 110 – sonda com ligação do aquecimento elevado – sistema aberto
- 112 – sistema aberto para sonda de retorno
- 114 – sistema aberto para sonda extra
- 118 – avaria na sonda principal
- 1P1 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P2 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P3 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P4 – equipamento não se encontra com água
- 201 – analisar o sistema interno
- 202 – avaria sensor de tanque relacionado para acumulador de energia solar
- 203 – avaria sonda solar
- 204 – avaria a sonda de coletor solar
- 205 – avaria a sonda de água quente
- 207 – anomalia sobrecarga do coletor solar
- 208 – temperatura do coletor solar
- 209 – sobrecarga na bateria
- 301 – avaria EEPROM
- 302 – erro de conectividade
- 303 – anomalia na do circuito da caldeira
- 305 – anomalia na do circuito da caldeira
- 306 – anomalia na do circuito da caldeira
- 307 – anomalia na do circuito da caldeira
- 3P9 – aviso de manutenção da caldeira
- 407 – anomalia no circuito ou problemas de corrente
- 501 – caldeira não apresenta chama ativa
- 502 – chama ligada quando a válvula de gás está desligada
- 5P1 – primeira investida de combustão
- 5P2 – segunda investida de combustão
- 5P3 – caldeira não apresenta chama ativa
- 605 – sonda de fumos situa-se em sistema aberto
- 609 – sobrecarga de gases
- 610 – anomalia hotmelt
- 6P9 – sobrecarga de gases
- 701 – sistema aberto com a segunda sonda de aquecimento
- 702 – segunda zona do sensor de aquecimento encontra-se com sistema aberto
- 703 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 704 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 705 – separação hidráulico para um sistema aberto
- 706 – 2º zona está sobrecarga
- 707 – 3º zona está sobrecarga
NIAGARA C GREEN
- 101 – identificado no sistema temperatura superior
- 102 – problema no sensor de pressão
- 103 – anomalia na do circuito da caldeira
- 104 – anomalia na do circuito da caldeira
- 105 – anomalia na do circuito da caldeira
- 106 – anomalia na do circuito da caldeira
- 107 – anomalia na do circuito da caldeira
- 108 – equipamento não se encontra com água
- 109 – pressão do circuito > a 3bar
- 110 – sonda com ligação do aquecimento elevado – sistema aberto
- 112 – sistema aberto para sonda de retorno
- 114 – sistema aberto para sonda extra
- 118 – avaria na sonda principal
- 1P1 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P2 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P3 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P4 – equipamento não se encontra com água
- 201 – analisar o sistema interno
- 202 – avaria sensor de tanque relacionado para acumulador de energia solar
- 203 – avaria sonda solar
- 204 – avaria a sonda de coletor solar
- 205 – avaria a sonda de água quente
- 207 – anomalia sobrecarga do coletor solar
- 208 – temperatura do coletor solar
- 209 – sobrecarga na bateria
- 301 – avaria EEPROM
- 302 – erro de conectividade
- 303 – anomalia na do circuito da caldeira
- 305 – anomalia na do circuito da caldeira
- 306 – anomalia na do circuito da caldeira
- 307 – anomalia na do circuito da caldeira
- 3P9 – aviso de manutenção da caldeira
- 407 – anomalia no circuito ou problemas de corrente
- 501 – caldeira não apresenta chama ativa
- 502 – chama ligada quando a válvula de gás está desligada
- 5P1 – primeira investida de combustão
- 5P2 – segunda investida de combustão
- 5P3 – caldeira não apresenta chama ativa
- 605 – sonda de fumos situa-se em sistema aberto
- 609 – sobrecarga de gases
- 610 – anomalia hotmelt
- 6P9 – sobrecarga de gases
- 701 – sistema aberto com a segunda sonda de aquecimento
- 702 – segunda zona do sensor de aquecimento encontra-se com sistema aberto
- 703 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 704 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 705 – separação hidráulico para um sistema aberto
- 706 – 2º zona está sobrecarga
- 707 – 3º zona está sobrecarga
- 750 – anomalia diafragma hidráulico indefinido
URBIA
- 101 – identificado no sistema temperatura superior
- 102 – problema no sensor de pressão
- 103 – anomalia na do circuito da caldeira
- 104 – anomalia na do circuito da caldeira
- 105 – anomalia na do circuito da caldeira
- 106 – anomalia na do circuito da caldeira
- 107 – anomalia na do circuito da caldeira
- 108 – equipamento não se encontra com água
- 109 – pressão do circuito > a 3bar
- 110 – sonda com ligação do aquecimento elevado – sistema aberto
- 112 – sistema aberto para sonda de retorno
- 114 – sistema aberto para sonda extra
- 118 – avaria na sonda principal
- 1P1 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P2 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P3 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P4 – equipamento não se encontra com água
- 201 – analisar o sistema interno
- 202 – avaria sensor de tanque relacionado para acumulador de energia solar
- 203 – avaria sonda solar
- 204 – avaria a sonda de coletor solar
- 205 – avaria a sonda de água quente
- 207 – anomalia sobrecarga do coletor solar
- 208 – temperatura do coletor solar
- 209 – sobrecarga na bateria
- 301 – avaria EEPROM
- 302 – erro de conectividade
- 303 – anomalia na do circuito da caldeira
- 305 – anomalia na do circuito da caldeira
- 306 – anomalia na do circuito da caldeira
- 307 – anomalia na do circuito da caldeira
- 3P9 – aviso de manutenção da caldeira
- 407 – anomalia no circuito ou problemas de corrente
- 501 – caldeira não apresenta chama ativa
- 502 – chama ligada quando a válvula de gás está desligada
- 5P1 – primeira investida de combustão
- 5P2 – segunda investida de combustão
- 5P3 – caldeira não apresenta chama ativa
- 605 – sonda de fumos situa-se em sistema aberto
- 609 – sobrecarga de gases
- 610 – anomalia hotmelt
- 6P9 – sobrecarga de gases
- 701 – sistema aberto com a segunda sonda de aquecimento
- 702 – segunda zona do sensor de aquecimento encontra-se com sistema aberto
- 703 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 704 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 705 – separação hidráulico para um sistema aberto
- 706 – 2º zona está sobrecarga
- 707 – 3º zona está sobrecarga
URBIA GREEN
- 101 – identificado no sistema temperatura superior
- 102 – problema no sensor de pressão
- 103 – anomalia na do circuito da caldeira
- 104 – anomalia na do circuito da caldeira
- 105 – anomalia na do circuito da caldeira
- 106 – anomalia na do circuito da caldeira
- 107 – anomalia na do circuito da caldeira
- 108 – equipamento não se encontra com água
- 109 – pressão do circuito > a 3bar
- 110 – sonda com ligação do aquecimento elevado – sistema aberto
- 112 – sistema aberto para sonda de retorno
- 114 – sistema aberto para sonda extra
- 118 – avaria na sonda principal
- 1P1 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P2 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P3 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P4 – equipamento não se encontra com água
- 201 – analisar o sistema interno
- 202 – avaria sensor de tanque relacionado para acumulador de energia solar
- 203 – avaria sonda solar
- 204 – avaria a sonda de coletor solar
- 205 – avaria a sonda de água quente
- 207 – anomalia sobrecarga do coletor solar
- 208 – temperatura do coletor solar
- 209 – sobrecarga na bateria
- 301 – avaria EEPROM
- 302 – erro de conectividade
- 303 – anomalia na do circuito da caldeira
- 305 – anomalia na do circuito da caldeira
- 306 – anomalia na do circuito da caldeira
- 307 – anomalia na do circuito da caldeira
- 3P9 – aviso de manutenção da caldeira
- 407 – anomalia no circuito ou problemas de corrente
- 501 – caldeira não apresenta chama ativa
- 502 – chama ligada quando a válvula de gás está desligada
- 5P1 – primeira investida de combustão
- 5P2 – segunda investida de combustão
- 5P3 – caldeira não apresenta chama ativa
- 605 – sonda de fumos situa-se em sistema aberto
- 609 – sobrecarga de gases
- 610 – anomalia hotmelt
- 6P9 – sobrecarga de gases
- 701 – sistema aberto com a segunda sonda de aquecimento
- 702 – segunda zona do sensor de aquecimento encontra-se com sistema aberto
- 703 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 704 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 705 – separação hidráulico para um sistema aberto
- 706 – 2º zona está sobrecarga
- 707 – 3º zona está sobrecarga
- 750 – avaria com o hidráulico
PIGMA
- 101 – identificado no sistema temperatura superior
- 102 – problema no sensor de pressão
- 103 – anomalia na do circuito da caldeira
- 104 – anomalia na do circuito da caldeira
- 105 – anomalia na do circuito da caldeira
- 106 – anomalia na do circuito da caldeira
- 107 – anomalia na do circuito da caldeira
- 108 – equipamento não se encontra com água
- 109 – pressão do circuito > a 3bar
- 110 – sonda com ligação do aquecimento elevado – sistema aberto
- 112 – sistema aberto para sonda de retorno
- 114 – sistema aberto para sonda extra
- 118 – avaria na sonda principal
- 1P1 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P2 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P3 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P4 – equipamento não se encontra com água
- 201 – analisar o sistema interno
- 202 – avaria sensor de tanque relacionado para acumulador de energia solar
- 203 – avaria sonda solar
- 204 – avaria a sonda de coletor solar
- 205 – avaria a sonda de água quente
- 207 – anomalia sobrecarga do coletor solar
- 208 – temperatura do coletor solar
- 209 – sobrecarga na bateria
- 301 – avaria EEPROM
- 302 – erro de conectividade
- 303 – anomalia na do circuito da caldeira
- 305 – anomalia na do circuito da caldeira
- 306 – anomalia na do circuito da caldeira
- 307 – anomalia na do circuito da caldeira
- 3P9 – aviso de manutenção da caldeira
- 407 – anomalia no circuito ou problemas de corrente
- 501 – caldeira não apresenta chama ativa
- 502 – chama ligada quando a válvula de gás está desligada
- 5P1 – primeira investida de combustão
- 5P2 – segunda investida de combustão
- 5P3 – caldeira não apresenta chama ativa
- 605 – sonda de fumos situa-se em sistema aberto
- 609 – sobrecarga de gases
- 610 – anomalia hotmelt
- 6P9 – sobrecarga de gases
- 701 – sistema aberto com a segunda sonda de aquecimento
- 702 – segunda zona do sensor de aquecimento encontra-se com sistema aberto
- 703 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 704 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 705 – separação hidráulico para um sistema aberto
- 706 – 2º zona está sobrecarga
- 707 – 3º zona está sobrecarga
PIGMA NOx
- E01 – caldeira não apresenta chama ativa
- E02 – avaria no termostato de segurança
- E03 – caldeira parada
- E04 – sem água no circuito
- E05 – avaria no termostato de gases
- E06 – avaria sonda de aquecimento
- E07 – avaria na sonda sanitária
- E08 – avaria na sonda NTC
- E11 – falsa ignição
- E14 – problema interno na circulação de água, verificação da bomba
PIGMA GREEN
- 101 – identificado no sistema temperatura superior
- 102 – problema no sensor de pressão
- 103 – anomalia na do circuito da caldeira
- 104 – anomalia na do circuito da caldeira
- 105 – anomalia na do circuito da caldeira
- 106 – anomalia na do circuito da caldeira
- 107 – anomalia na do circuito da caldeira
- 108 – equipamento não se encontra com água
- 109 – pressão do circuito > a 3bar
- 110 – sonda com ligação do aquecimento elevado – sistema aberto
- 112 – sistema aberto para sonda de retorno
- 114 – sistema aberto para sonda extra
- 118 – avaria na sonda principal
- 1P1 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P2 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P3 – anomalia na do circuito da caldeira
- 1P4 – equipamento não se encontra com água
- 201 – analisar o sistema interno
- 202 – avaria sensor de tanque relacionado para acumulador de energia solar
- 203 – avaria sonda solar
- 204 – avaria a sonda de coletor solar
- 205 – avaria a sonda de água quente
- 207 – anomalia sobrecarga do coletor solar
- 208 – temperatura do coletor solar
- 209 – sobrecarga na bateria
- 301 – avaria EEPROM
- 302 – erro de conectividade
- 303 – anomalia na do circuito da caldeira
- 305 – anomalia na do circuito da caldeira
- 306 – anomalia na do circuito da caldeira
- 307 – anomalia na do circuito da caldeira
- 3P9 – aviso de manutenção da caldeira
- 407 – anomalia no circuito ou problemas de corrente
- 501 – caldeira não apresenta chama ativa
- 502 – chama ligada quando a válvula de gás está desligada
- 5P1 – primeira investida de combustão
- 5P2 – segunda investida de combustão
- 5P3 – caldeira não apresenta chama ativa
- 605 – sonda de fumos situa-se em sistema aberto
- 609 – sobrecarga de gases
- 610 – anomalia hotmelt
- 6P9 – sobrecarga de gases
- 701 – sistema aberto com a segunda sonda de aquecimento
- 702 – segunda zona do sensor de aquecimento encontra-se com sistema aberto
- 703 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 704 – sistema aberto com a 3º sonda de aquecimento
- 705 – separação hidráulico para um sistema aberto
- 706 – 2º zona está sobrecarga
- 707 – 3º zona está sobrecarga
- 750 – avaria com o hidráulico
