Guia de Código de Erros Saunier Duval

Códigos de Erro Caldeiras Saunier Duval — Guia Completo 2025

A Saunier Duval é uma marca francesa pertencente ao grupo Vaillant, amplamente distribuída em Portugal através de uma rede extensa de instaladores certificados. As caldeiras Saunier Duval Thema Condens, Isotwin e Exacontrol são escolhidas pela eficiência e design compacto. O sistema de diagnóstico partilha a tecnologia do grupo Vaillant, com códigos precisos que identificam cada avaria.

✅ Certificados DGEG  |  ✅ Fundada em 2005  |  ✅ Diagnóstico desde 85€  |  ✅ Seguro RC

⚠️ Aviso Importante — Segurança em Primeiro Lugar

Esta página é meramente informativa. Os códigos de erro listados destinam-se a ajudá-lo a comunicar o problema ao técnico especializado. Nunca tente reparar uma caldeira a gás sem formação técnica certificada — o risco de fuga de gás, explosão ou intoxicação por monóxido de carbono é real e pode ser fatal para si e para a sua família. Contacte sempre um técnico certificado pela DGEG.

Tabela Completa de Códigos de Erro — Caldeira Saunier Duval

As caldeiras Saunier Duval utilizam os mesmos códigos de diagnóstico do grupo Vaillant, com prefixo F para falhas de bloqueio. A tabela abaixo cobre os erros mais frequentes nos modelos Thema Condens e Isotwin mais comuns em Portugal.

Código Descrição do Erro Causa Provável Acção Recomendada
F00 NTC fluxo interrompido Sonda fluxo avariada Substituir NTC fluxo
F01 NTC retorno interrompido Sonda retorno avariada Substituir NTC retorno
F10 NTC fluxo em curto-circuito Sonda em curto Substituir NTC
F11 NTC retorno em curto-circuito Sonda em curto Substituir NTC
F20 Temperatura de segurança Sobreaquecimento Verificar bomba e pressão
F22 Pressão do sistema baixa Fuga de água Pressurizar o sistema
F23 Diferença temperatura elevada Bomba ou válvulas avariadas Verificar bomba
F24 Temperatura sobe rapidamente Caudal insuficiente Verificar válvulas
F25 Temperatura gases excessiva Conduta obstruída Limpar conduta extracção
F27 Chama falsa detectada Ionização avariada Verificar eléctrodo
F28 Falha de ignição Sem gás ou ignição Verificar gás e eléctrodos
F29 Chama apaga em funcionamento Ionização instável Verificar eléctrodo
F32 Ventilador avaria Bloqueado ou avariado Substituir ventilador
F33 Pressostato activado prematuramente Pressostato avariado Verificar pressostato
F49 BUS em curto-circuito Barramento comunicação Verificar cabos BUS
F61 Válvula de gás avaria Válvula defeituosa Substituir válvula de gás
F75 Sensor de pressão avaria Sem aumento pressão na ignição Verificar sensor pressão
F77 Problema nos condensados Conduta mal configurada Verificar conduta

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Perguntas Frequentes sobre Códigos de Erro Saunier Duval

❓ O que significa um código de erro na caldeira Saunier Duval?
Um código de erro na caldeira Saunier Duval é uma mensagem do sistema de auto-diagnóstico que identifica o componente ou função com falha. Cada código tem um significado específico — consulte a tabela acima. Anote o código exibido no visor e contacte um técnico certificado DGEG.
❓ Posso reparar a caldeira Saunier Duval eu mesmo?
Não. A reparação de caldeiras a gás sem formação técnica certificada é ilegal e extremamente perigosa. Uma intervenção incorrecta pode causar fuga de gás, explosão ou intoxicação por monóxido de carbono. Apenas técnicos com certificação DGEG estão habilitados para intervir em equipamentos a gás.
❓ Quanto custa a assistência técnica a caldeiras Saunier Duval pela BricoVitor?
A BricoVitor realiza diagnóstico e deslocação ao domicílio desde 85€. O valor final da reparação depende da avaria identificada e das peças necessárias. O orçamento é sempre apresentado e aprovado pelo cliente antes de qualquer intervenção.
❓ A BricoVitor é certificada para reparar caldeiras Saunier Duval?
Sim. A BricoVitor possui certificação DGEG (Direção-Geral de Energia e Geologia) para reparação e instalação de equipamentos a gás, incluindo caldeiras Saunier Duval. Opera desde 2005, com mais de 20 anos de experiência comprovada e seguro de responsabilidade civil em vigor.
❓ Como posso evitar avarias frequentes na caldeira Saunier Duval?
A manutenção anual preventiva é fundamental para evitar avarias na caldeira Saunier Duval. Inclui limpeza do permutador de calor, verificação da pressão do sistema, análise de combustão, inspecção de sondas e eléctrodos, e teste de todos os componentes de segurança. Recomendamos realizar a manutenção em Setembro ou Outubro, antes do início da época de aquecimento.

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★★★★★ 4.8/5 — mais de 127 avaliações | BricoVitor — Assistência Técnica desde 2005

O Que Dizem os Nossos Clientes em Guia de Código de Erros Saunier Duval

⭐ 4.8/5 com base em 127 avaliações verificadas — Clientes satisfeitos em todo Portugal Continental

Paulo Gonçalves
★★★★★

“Confio plenamente nesta empresa. Faço a revisão anual com eles há 4 anos e nunca tive uma queixa. Técnicos sempre certificados, equipamento de qualidade, preços transparentes. Já recomendei a toda a família e vizinhos.”

2025-08-07

Glória Pinheiro
★★★★★

“A melhor decisão foi ligar à BricoVitor! Caldeira completamente parada no pleno inverno, com temperaturas negativas. Em menos de 3 horas tínhamos aquecimento de volta. Técnico fantástico, muito humano e profissional ao mesmo tempo.”

2025-01-28

Miguel Sousa
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“Ótima empresa! Instalei uma caldeira nova Vulcano e a equipa BricoVitor fez a instalação de forma impecável. Tudo certificado, com ligação ao gás verificada, documentação em ordem. Funcionam há mais de 20 anos e nota-se a experiência acumulada.”

2025-09-22

Inês Pereira
★★★★★

“Caldeira Ariston com fuga de água às 6h da manhã. Liguei em pânico e foram incrivelmente rápidos. Técnico muito calmo, resolveu o problema sem drama. Empresa com seguro, certificada DGEG — total tranquilidade para a família.”

2025-10-05

António Ferreira
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“Excelente serviço! Chamei a BricoVitor às 8h da manhã porque a minha caldeira Vulcano deixou de funcionar e ao meio-dia já estava tudo resolvido. Técnico muito profissional, explicou cada passo da reparação. Preço justo de 85€. Recomendo vivamente.”

2025-11-12

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