Códigos de Erro Caldeiras Junkers — Guia Completo 2025
A Junkers, integrada no grupo Bosch, é uma das marcas mais conceituadas no mercado europeu de aquecimento. As caldeiras Junkers distinguem-se pela durabilidade e eficiência energética, sendo amplamente utilizadas em Portugal. Quando surge um código de erro no painel digital, a caldeira identifica com precisão o componente afectado. Este guia explica cada código de erro dos modelos Junkers mais comuns em Portugal — EUROSMART, CERAPUR, EUROLINE e ZSB/ZWB.
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⚠️ Aviso Importante — Segurança em Primeiro Lugar
Esta página é meramente informativa. Os códigos de erro listados destinam-se a ajudá-lo a comunicar o problema ao técnico especializado. Nunca tente reparar uma caldeira a gás sem formação técnica certificada — o risco de fuga de gás, explosão ou intoxicação por monóxido de carbono é real e pode ser fatal para si e para a sua família. Contacte sempre um técnico certificado pela DGEG.
Tabela Completa de Códigos de Erro — Caldeira Junkers
Os modelos Junkers mais instalados em Portugal utilizam a plataforma tecnológica Bosch, partilhando muitos códigos de diagnóstico com a Vulcano e Bosch. A tabela seguinte cobre os erros mais frequentes com causa e acção para cada um.
| Código | Descrição do Erro | Causa Provável | Acção Recomendada |
|---|---|---|---|
| A7 | Sonda NTC avariada | NTC em curto ou interrompido | Substituir NTC |
| A8 | Comunicação BUS interrompida | Cabo BUS desligado ou danificado | Verificar e substituir cabo BUS |
| AA | Temperatura excessiva no circuito | Calcificação ou bomba avariada | Limpar permutador, verificar bomba |
| AC | Falha na placa electrónica | Avaria eléctrica interna | Contactar técnico DGEG |
| AD | Sonda acumulador não detectada | NTC desconectado | Verificar NTC acumulador |
| B1 | Conector codificação não detectado | Conector solto | Encaixar conector correctamente |
| B2 | Erro de dados interno | Placa avariada | Contactar técnico especializado |
| B3 | Erro de dados interno | Placa avariada | Contactar técnico especializado |
| C1 | Pressostato activado em operação | Pressostato ou extractor | Verificar pressostato |
| C4 | Pressostato não abre em repouso | Pressostato avariado | Verificar pressostato |
| C6 | Pressostato não fecha | Extractor ou conduta | Verificar conduta extracção |
| C7 | Sem sinal do ventilador | Ventilador avariado | Substituir ventilador |
| CC | Sonda exterior não detectada | Cabo interrompido | Verificar sonda exterior |
| D3 | Controlador externo activado | Ponte ausente | Verificar configuração |
| D4 | Excesso de temperatura | Sobreaquecimento | Verificar bomba e pressão |
| D5 | Sonda temperatura exterior avariada | IPM defeituoso | Verificar compensador hidráulico |
| D7 | Falha na válvula de regulação | Válvula avariada | Substituir válvula regulação |
| E2 | Sonda temperatura fluxo avaria | NTC defeituoso | Substituir sonda NTC |
| E9 | STB activado — sobreaquecimento | Temperatura limite atingida | Verificar pressão e bomba |
| EA | Sem chama detectada | Falha de ignição ou válvula gás | Verificar gás e eléctrodos |
| F0 | Falha interna placa | Placa electrónica | Substituir placa electrónica |
| F1 | Erro de dados interno | Placa avariada | Contactar técnico |
| F7 | Chama visível com caldeira desligada | Eléctrodos ou humidade na placa | Verificar eléctrodos |
| FA | Chama detectada após fechar gás | Válvula gás avariada | Substituir válvula de gás |
| Fd | Reset pressionado demasiado tempo | Botão reset | Premir reset brevemente |
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Perguntas Frequentes sobre Códigos de Erro Junkers
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