Guia de Código de Erros Cointra

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Assistência Técnica Caldeira Cointra

A página guia de códigos de erros tem como propósito informar o motivo pela qual o seu equipamento está apresentar algum tipo de anomalia, ou seja um código visível no visor do seu aparelho (caldeira). É preciso levar em consideração que todo o conteúdo desenvolvido nesta página é meramente informativo – só deve servir como mecanismos de auxilio para que possa comunicar ao profissional o erro ou tipo de sinalização que esta acontecer com a sua caldeira.

Guia de Código de Erros Cointra

É importante haver consciencialização e compreender que não deve de modo algum tentar “reparar” o seu equipamento (caldeira) sem conhecimento técnico – É por isso que a BricoVitor disponibiliza apoio técnico em período de 24h/7. A empresa tem vindo a implementar novos meios de interação: JivoChat, WhatsApp consistindo numa abordagem mais direta e rápida permitindo uma maior facilidade na hora de fazer o seu pedido.

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Guia de Código de Erros

EXELLENT

  • A01 – sem do sinal do queimador
  • A02 – queimador apresenta chama desconectada 
  • A03 – ligada a proteção contra sobrecarga
  • A04 – ligada a segurança para exaustão de fumaça
  • A05 – ligada a proteção do ventilador
  • A06 – caldeira nao apresenta chama ativa
  • F05 – problema na pressão do ar
  • F07 – temperatura elevada
  • F10 – avaria sensor do fluxo 1
  • F11 – avaria sensor de água
  • F12 – avaria sensor de água
  • F13 – avaria sensor de fumaça
  • F14 – avaria sensor de fluxo 2
  • F34 – problema de corrente
  • F35 – problema de corrente
  • F37 – pressão de água está muito inferior
  • F39 – avaria da sonda externa
  • F40 – pressão de água está muito inferior
  • A41 – avaria no sensor, sensor de fluxo descontado do tubo
  • F42 – avaria no sensor de aquecimento
  • F43 – avaria da proteção do trocador
  • F47 – pressão de água está muito inferior
  • F50 – avaria modureg
  • F15 – avaria no ventilador

PERFECT

  • A01 – sem do sinal do queimador
  • A02 – queimador apresenta chama desconectada 
  • A03 – ligada a proteção contra sobrecarga
  • A04 – ligada a segurança para exaustão de fumaça
  • A05 – ligada a proteção do ventilador
  • A06 – caldeira nao apresenta chama ativa
  • F05 – problema na pressão do ar
  • F07 – temperatura elevada
  • F10 – avaria sensor do fluxo 1
  • F11 – avaria sensor de água
  • F12 – avaria sensor de água
  • F13 – avaria sensor de fumaça
  • F14 – avaria sensor de fluxo 2
  • F34 – problema de corrente
  • F35 – problema de corrente
  • F37 – pressão de água está muito inferior
  • F39 – avaria da sonda externa
  • F40 – pressão de água está muito inferior
  • A41 – avaria no sensor, sensor de fluxo descontado do tubo
  • F42 – avaria no sensor de aquecimento
  • F43 – avaria da proteção do trocador
  • F47 – pressão de água está muito inferior
  • F50 – avaria modureg
  • F15 – avaria no ventilador

SUPERLATIVE

  • A01 – sem do sinal do queimador
  • A02 – queimador apresenta chama desconectada 
  • A03 – ligada a proteção contra sobrecarga
  • A04 – ligada a segurança para exaustão de fumaça
  • A05 – ligada a proteção do ventilador
  • A06 – caldeira nao apresenta chama ativa
  • F05 – problema na pressão do ar
  • F07 – temperatura elevada
  • F10 – avaria sensor do fluxo 1
  • F11 – avaria sensor de água
  • F12 – avaria sensor de água
  • F13 – avaria sensor de fumaça
  • F14 – avaria sensor de fluxo 2
  • F34 – problema de corrente
  • F35 – problema de corrente
  • F37 – pressão de água está muito inferior
  • F39 – avaria da sonda externa
  • F40 – pressão de água está muito inferior
  • A41 – avaria no sensor, sensor de fluxo descontado do tubo
  • F42 – avaria no sensor de aquecimento
  • F43 – avaria da proteção do trocador
  • F47 – pressão de água está muito inferior
  • F50 – avaria modureg
  • F15 – avaria no ventilador

OPTIMAX

  • LRON-LVON –sistema bloqueada
  • LRIN-LVON – sem chama
  • LRIN-LVINT – avaria na caldeira / avaria no sensor de fumo
  • LRINTALT-LVINTALT – avaria no sistema interno
  • LIVINT – sonda em mau estado

EUROPA

  • DESATIVADO – avaria no pressostato da água com o sistema de aquecimento
  • OFF-OM-OFF –avaria no pressostato de ar  com o sistema de aquecimento
  • ATIVADO/DESATIVADO – avaria com a válvula gás
  • ON-OFF-OFF –  queimador sem chama
  • LIGAR-DESLIGAR-LIGAR – avaria na  sonda de aquecimento
  • ATIVADO-DESLIGADO – avaria sonda de água sanitária
  • ON-ON-ON – avaria na  válvula de três vias

SUPRA CODENS

  • 10 – anomalia no sensor da sonda externa
  • 20 – anomalia sensor NTC de saída
  • 50 – anomalia sensor NTC de sanitária
  • 110 – anomalia de termostato de segurança
  • 132 – anomalia do termostato do piso
  • 133 – sem gás
  • 135 – anomalia de rede no ventilador
  • 151 – anomalia interna da placa
  • 153 – uso do “reset” bruscamente
  • 154 – problema interno da placa
  • 160 – limitador de velocidade no ventilador
  • 164 – anomalia no presostato diferencial hidráulico
  • 183 – etapa de memorização de parâmetros

SUPER COMPACT-CONFORT

  • F1 – sem chama
  • F2 – falha do pressostato do ar não está identificar a circulação de ar
  • F4 – termostato está desligado
  • F5 – falha na placa de controlo
  • F6 –  queimador não está ligado
  • F10 – falha na válvula de gás
  • F11 – falha ACS
  • F13 – falha  no trocador principal
  • F3 – falha de pressão de água

SUPERLATIVE MICRO CONDENS

  • A01 – sem gás
  • A02 – anomalia no eletrodo
  • A03 – anomalia no sensor de aquecimento danificado
  • A05 – Erro F15 gerou 1 sucessivo; verificar o erro F15
  • A06 – anomalia no eletrodo de ionização
  • F07 – anomalia da chaminé obstruída
  • F10 – anomalia sensor
  • F11 – anomalia sensor
  • F12 – anomalia sensor
  • F13 – anomalia sensor
  • F14 – anomalia sensor
  • F15 – anomalia da corrente elétrica
  • F34 – anomalia da corrente elétrica
  • F35 – anomalia da corrente elétrica
  • F37 – existência detetada pela caldeira de pressão muito baixa
  • F39 – sonda com defeitos ligação curta
  • A41 – sensor de fluxo desconhecido do tubo
  • F42 – anomalia no sensor danificado
  • A04 – Erro F07 gerado 3 x nas últimas 24h; verificar o erro F07

EXCELLENT MICRO

  • A01 – sem gás
  • A02 – anomalia no eletrodo
  • A03 – anomalia no sensor de aquecimento danificado
  • A05 – Erro F15 gerou 1 sucessivo; verificar o erro F15
  • A06 – anomalia no eletrodo de ionização
  • F10 – anomalia no sensor de fluxo 1
  • F11 – anomalia no sensor de água
  • F14 – anomalia no sensor de fluxo 2
  • F15 – proteção do sinal aéreo; Erro F05 gerada 5 x nos últimos 15 min.
  • F34 – anomalia da corrente elétrica
  • F39 – anomalia na sonda externa
  • F40 – pressão da água na instalação incorreta
  • A41 – anomalia da posição do sensor
  • F42 – anomalia no sensor de aquecimento
  • F43 – operação de segurança do trocador
  • F47 – anomalia no sensor de pressão da água defeito da instalação
  • F50 – modureg
  • F35 – anomalia de rede irregular
  • F37 – anomalia no sensor de pressão da água defeito da instalação

ESSENTIAL

  • A01 – sem gás
  • A02 – anomalia no eletrodo
  • A03 – anomalia no sensor de aquecimento danificado
  • A05 – Erro F15 gerou 1 sucessivo; verificar o erro F15
  • A06 – anomalia no eletrodo de ionização
  • F10 – anomalia no sensor de fluxo 1
  • F11 – anomalia no sensor de água
  • F14 – anomalia no sensor de fluxo 2
  • F15 – proteção do sinal aéreo; Erro F05 gerada 5 x nos últimos 15 min.
  • F34 – anomalia da corrente elétrica
  • F39 – anomalia na sonda externa
  • F40 – pressão da água na instalação incorreta
  • A41 – anomalia da posição do sensor
  • F42 – anomalia no sensor de aquecimento
  • F43 – operação de segurança do trocador
  • F50 – anomalia na válvula de gás
  • F51 – anomalia de saída de combustão

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