Assistência Técnica Caldeira Junkers
A página guia de códigos de erros tem como propósito informar o motivo pela qual o seu equipamento está apresentar algum tipo de anomalia, ou seja um código visível no visor do seu aparelho (caldeira). É preciso levar em consideração que todo o conteúdo desenvolvido nesta página é meramente informativo – só deve servir como mecanismos de auxilio para que possa comunicar ao profissional o erro ou tipo de sinalização que esta acontecer com a sua caldeira.
É importante haver consciencialização e compreender que não deve de modo algum tentar “reparar” o seu equipamento (caldeira) sem conhecimento técnico – É por isso que a BricoVitor disponibiliza apoio técnico em período de 24h/7. A empresa tem vindo a implementar novos meios de interação: JivoChat, WhatsApp consistindo numa abordagem mais direta e rápida permitindo uma maior facilidade na hora de fazer o seu pedido.
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Guia de Código de Erros
EUROMAXX
- A7 – verificar anomalia na sonda NTC
- A8 – ausência de ligação barramento CAN e a unidade de controle
- AA – detetado diversas anomalias na temperatura interna relaciona c/ os radiadores e água quente
- AC – problemas na rede (sem corrente elétrica) no módulo de alugue e o heatronic
- Erro de Avaria– problemas de informação devido ao acumulador com a temperatura negativa
- b1 – problemas no encaixe do conectar do codificador
- CA – existência de problemas de velocidade na turbina elevada
- CC – analisar o barramento em modo intervalo // problemas no sensor externo de um TA 211 E
- D3 – circuito com temperatura negativa
- E2 – erro na sonda de produtos de combustão no cortador
- A3 – erro na sonda de produtos de combustão no cortador
- A4 – intervalo na saída de produtos de combustão
- C1 – pressóstato mantém a sua atividade
- C4 – pressostato em modo de intervalo
- C6 – desligado o pressostato
- C7 – ausência de funções de velocidade no ventilador
- UU – ausência rede (verificar a corrente elétrica ou entrada de gás)
EUROSTAR ACU-HIT
- A3 – indicação por parte do circuito que o sensor de fumo está em curto
- A4 – anomalia no sensor de fum0
- A7 – anomalia no coeficiente de temperatura negativa na saída
- A8 – anomalia hibernação no barramento
- AC – no barramento em modo pausa // falha no sensor externo de um TA 211 E
- Erro de Avaria – problema no acumulador e verificação das sondas NTC
- b1 – verificar o codificador no circuito interno
- C1 – verificar/diagnostico do pressostato ativo com o queimador ligado
- C4 – verificar/diagnostico do pressostato não ativo com o ventilador não ligado
- C6 – verificar/diagnostico do pressostato não ativo com o ventilador ligado
- CC – problema no coeficiente de temperatura negativa TA 211 externo
- d1 – verificar/diagnostico módulo LSM
- D3 – verificar/diagnostico módulo LSM
- dd – quebra no software – alteração da placa eletrónica
- de – detetado um nível de temperatura elevada no acumulador
- E2 – anomalia na sonada de temperatura negativa
- E9 – existência de carga elétrica no circuito à mais / verificar a entrada de alimentação
- EA – detetado pelo aparelho um número estimado de tentativas para reiniciar
- F0 – verificar/diagnostico a existência de uma possível anomalia no circuito – deve entrar em contacto com técnico
- F7 – detetado a existência de chama na passagem de gás
- FA – ausência de corrente elétrica após ser fechada a válvula de segurança
- Fd – problema c/ o botão de reiniciar da caldeira (caso de dúvida entre em contacto c/ o técnico da área)
CERACLASS MIDI
- EA r – verificar/diagnosticar ausência de corrente no circuito
- F7 r – anomalia de ionização no circuito
- F0 – erro na placa electrónica
- FA – problema válvula de gás
- E0 – ausência de corrente no circuito
- E2 – detetado pelo circuito interno um nível inferior temperatura relacionado c/ o aquecimento central
- E9 r – verificar/diagnosticar a existência de sobreaquecimento no aparelho (caldeira)
- E7 – temperatura inferior no circuito
- AA – temperatura superior no circuito
- A4 – analisar o controle de gás
- A3 – analisar o controle de gás
- C1 r – verificar/diagnostico do pressostato com o aparelho ligada
- C4 r – verificar/diagnostico do pressostato não está em funcionamento mesmo com aparelho (caldeira) está em pausa
- C6 r – detetado no circuito interno com problemas de pressão o que leva a não desligar a caldeira
EUROLINE
- Led vermelho e segundo Led verde – bonina está em funcionamento
- Led vermelho e terceiro Led verde – problemas na rede (sem corrente elétrica)
- Led vermelho e quarto Led verde – verificar a saída de gases
- Led vermelho e terceiro e quinto Led verde – problemas de temperatura
- Led vermelho e quarto e quinto Led verde –problemas de temperatura
- Led vermelho e quinto Led verde – indicação de sobrecarga na caldeira e temperatura negativa
CERALINEACU
- Breves piscadas seguidas? -1 não foi possível identificar a chama
- Breves piscadas seguidas? -2 verificar a temperatura
- Breves piscadas seguidas? -3 problemas no STB foi iniciado na saída do circuito
- Breves piscadas seguidas? -4 problemas no pressostato diferencial
- Breves piscadas seguidas? -5 problemas o circuito interno / caso de dúvidas entre em contacto com o técnico
CERACLASS
- A8 – detetado problema de ausência de ligação do barramento e afins
- A7 – problema visível na sonda de temperatura da água quente
- A9 – problema visível na sonda de temperatura da água quente
- Erro de Avaria– anomalia detetada na sonda de acumulador
- b1 – erro/verificação na codificado do conectar
- c1 – identificado a conectividade do pressostato diferencial e afins
- C4 – pressostato diferencial encontra desligado
- c6 – pressostato diferencial encontra desligado
- CC – identificado problemas visíveis na sonda temperatura externa
- D3 – verificar a fusão 161 não foi indicada no ST8
- D4 – identificada no circuito uma elevada temperatura
- D5 – identificado problemas visíveis na sonda temperatura externa
- D7 – anomalia na válvula de regulação
- E2 – problemas na sonda de temperatura de fluxo
- E9 – STB dinâmico na saída
- EA – detetado problemas por falta de chama presente na caldeira
- F0 – anomalia no circuito interno
- F7 – sem corrente
- FA – detetado problemas por falta de gás
- Fd – detetado problemas pelo número elevado de tentativas de rearmar o equipamento (caldeira)
- A2-A3 – problemas na saída de combustão
- A3 – problema no sensor de temperatura dos gases de combustão
- A4 – problema saída de combustão
- A6 – problema na sonda de temperatura no espaço de combustão
CERA
- A8 – detetado problema de ausência de ligação do barramento e afins
- A7 – problema visível na sonda de temperatura da água quente
- A9 – problema visível na sonda de temperatura da água quente
- Erro de Avaria– anomalia detetada na sonda de acumulador
- b1 – erro/verificação na codificado do conectar
- c1 – identificado a conectividade do pressostato diferencial e afins
- C4 – pressostato diferencial encontra desligado
- c6 – pressostato diferencial encontra desligado
- CC – identificado problemas visíveis na sonda temperatura externa
- D3 – verificar a fusão 161 não foi indicada no ST8
- D4 – identificada no circuito uma elevada temperatura
- D5 – identificado problemas visíveis na sonda temperatura externa
- D7 – anomalia na válvula de regulação
- E2 – problemas na sonda de temperatura de fluxo
- E9 – STB dinâmico na saída
- EA – detetado problemas por falta de chama presente na caldeira
- F0 – anomalia no circuito interno
- F7 – sem corrente
- FA – detetado problemas por falta de gás
- Fd – detetado problemas pelo número elevado de tentativas de rearmar o equipamento (caldeira)
- A2-A3 – problemas na saída de combustão
- A3 – problema no sensor de temperatura dos gases de combustão
- A4 – problema saída de combustão
- A6 – problema na sonda de temperatura no espaço de combustão
CERASTAR CONFORTO
- A8 – detetado problema de ausência de ligação do barramento e afins
- A7 – problema visível na sonda de temperatura da água quente
- A9 – problema visível na sonda de temperatura da água quente
- Erro de Avaria– anomalia detetada na sonda de acumulador
- b1 – erro/verificação na codificado do conectar
- c1 – identificado a conectividade do pressostato diferencial e afins
- C4 – pressostato diferencial encontra desligado
- c6 – pressostato diferencial encontra desligado
- CC – identificado problemas visíveis na sonda temperatura externa
- D3 – verificar a fusão 161 não foi indicada no ST8
- D4 – identificada no circuito uma elevada temperatura
- D5 – identificado problemas visíveis na sonda temperatura externa
- D7 – anomalia na válvula de regulação
- E2 – problemas na sonda de temperatura de fluxo
- E9 – STB dinâmico na saída
- EA – detetado problemas por falta de chama presente na caldeira
- F0 – anomalia no circuito interno
- F7 – sem corrente
- FA – detetado problemas por falta de gás
- Fd – detetado problemas pelo número elevado de tentativas de rearmar o equipamento (caldeira)
- A2-A3 – problemas na saída de combustão
- A3 – problema no sensor de temperatura dos gases de combustão
- A4 – problema saída de combustão
- A6 – problema na sonda de temperatura no espaço de combustão
CERAPUR
- A7 – problema visível na sonda de temperatura da água quente
- A8 – detetado problema de ausência de ligação do barramento e afins
- b1 – identificação de problemas na codificado do conectar
- b2 – problemas de má ligação/troca de dados no interior do circuito / caso de dúvidas entre em contacto com o técnico
- b3 – problemas de má ligação/troca de dados no interior do circuito / caso de dúvidas entre em contacto com o técnico
- C6 – erro no pressostato diferencial
- CC – identificado problemas visíveis na sonda temperatura externa
- D3 – verificar a fusão 161 não foi indicada no ST8
- E2 – problemas na sonda de temperatura de fluxo
- E9 – STB dinâmico na saída
- EA – detetado problemas por falta de chama presente na caldeira
- F0 – anomalia no circuito interno
- F7 – sem corrente
- FA – detetado problemas por falta de gás
- Fd – detetado problemas pelo número elevado de tentativas de rearmar o equipamento (caldeira)
CERAPURACU SMART
- 276 – lacuna na temperatura na sonda
- C1-264 – lacuna no ventilador
- C4-273 –lacuna no queimador
- D3-232 – controlador de temperatura TB 1 ativado
- D4-341 – temperatura interna elevada
- E2-350 – lacuna na sonda de temperatura de fluxo
- E2-351 – lacuna sonda de temperatura do fluxo
- E9-224 – lacuna na temperatura do termobloco
- EA-227 – problemas de chama interna
- EA-229 – lacuna com o queimador
- F0-290 – sem conectividade com circuito
- C6-215 – entrada de gás
- C6-216 – ventilador desligado
- C7-214 – ventilador no decorrer do tempo de segurança
- C7-217 – modo pausa o ventilador no decorrer do tempo de segurança
- E2-222 – lacuna sonda de temperatura de fluxo
- E2- 223 – lacuna sonda de temperatura de fluxo
- E9-224 – lacuna na temperatura do termobloco
- EA-227 – sem chama na caldeira
- EA- 234 – falha na válvula de gás
- EA-261 – verificar o circuito interno
- EA-238 – sem corrente // gás
- F0-239 – codificação indisponível
- F0-259 – codificação indisponível
- F0-280 – verificar o sistema central
- F7-228 – caldeira desligada, verifique a entrada de gás
- FA-306 – ausência de gás
- Fb-365 – problemas de gás, mas a chama está visível
CERAPUR EXELLENCE
- A8 – detetado problema de ausência de ligação do barramento e afins
- A7 – problema visível na sonda de temperatura da água quente
- b1 – identificação de problemas na codificado do conectar
- c1 – verificar o pressostato diferencial ligado
- C4 – verificar o pressostato diferencial desligado
- c6 – verificar o pressostato diferencial pausa
- C – identificado problemas visíveis na sonda temperatura externa
- D3 – verificar a fusão 161 não foi indicada no ST8
- E2 – problemas na sonda de temperatura de fluxo
- E9 – STB dinâmico na saída
- EA – detetado problemas por falta de chama presente na caldeira
- F0 – anomalia no circuito interno
- F7 – sem corrente
- FA – detetado problemas por falta de gás
- Fd – detetado problemas pelo número elevado de tentativas de rearmar o equipamento (caldeira)
- D5 – analisar/diagnosticar uma sonda de temperatura c/ falha na saída externa
CERAPURACU
- A8 – detetado problema de ausência de ligação do barramento e afins
- A7 – problema visível na sonda de temperatura da água quente
- b1 – identificação de problemas na codificado do conectar
- c1 – verificar o pressostato diferencial ligado
- C4 – verificar o pressostato diferencial desligado
- c6 – verificar o pressostato diferencial pausa
- C – identificado problemas visíveis na sonda temperatura externa
- D3 – verificar a fusão 161 não foi indicada no ST8
- E2 – problemas na sonda de temperatura de fluxo
- E9 – STB dinâmico na saída
- EA – detetado problemas por falta de chama presente na caldeira
- F0 – anomalia no circuito interno
- F7 – sem corrente
- FA – detetado problemas por falta de gás
- Fd – detetado problemas pelo número elevado de tentativas de rearmar o equipamento (caldeira)
- D5 – analisar/diagnosticar uma sonda de temperatura c/ falha na saída externa
- Erro de Avaria – ausência de encadeamento na sonda de temperatura do acumulador
- A9 – estabelecimento de conexão apresenta anomalia/defeito na sonda de temperatura de água quente
- E4 – problema existente na sonda de temperatura da água fria