Assistência Técnica Caldeira Saunier Duval

A página guia de códigos de erros tem como propósito informar o motivo pela qual o seu equipamento está apresentar algum tipo de anomalia, ou seja um código visível no visor do seu aparelho (caldeira). É preciso levar em consideração que todo o conteúdo desenvolvido nesta página é meramente informativo – só deve servir como mecanismos de auxilio para que possa comunicar ao profissional o erro ou tipo de sinalização que esta acontecer com a sua caldeira.

É importante haver consciencialização e compreender que não deve de modo algum tentar “reparar” o seu equipamento (caldeira) sem conhecimento técnico – É por isso que a BricoVitor disponibiliza apoio técnico em período de 24h/7. A empresa tem vindo a implementar novos meios de interação: JivoChat, WhatsApp consistindo numa abordagem mais direta e rápida permitindo uma maior facilidade na hora de fazer o seu pedido.

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Guia de Código de Erros

THEMA CONDENS FAS24E

F1 – verificação de problemas de ignição
F4 – verificação de problemas de ignição
F5 – temperatura na caldeira elevada
F6 – problemas na sonda NTC
F9 – problemas no detetor de pressão de água
F10 –analisar/diagnosticar o retorno de aquecimento da CTN
F11 – sistema interno hibernou
13 – problema no circuito principal
16 – problema de chama
18 – problemas de conectividade c/ o utilizador
19 – analisar/diagnosticar a sonda de aquecimento NTC
20 – problemas de conectividade do software não é compatível c/ o software IRIS
23 – verificar problemas em existir falha de água na caldeira
26 – problemas de temperatura na caldeira
28 – anomalia de instabilidade de temperatura entre os sensores de saída e o retorno CFF
29 – problema de fusível

CALDEIRA SAUNIER DUVAL – THEMA PLUS CONDENS F30

1 – problema de gás
2 – analisar a velocidade do ventilador
3 – analisar a velocidade do ventilador
4 – problemas de gás
5 – ausencia de temperatura
6 – NTC2 sem conectividade com o fluxo de aquecimento NTC
7 – erro na sonda sanitária do NTC NTC1
8 – r na sonda NTC do acumulador NTC3
9 – r pressão da água
10 – sem conectividade CTN de regresso do aquecimento NTC5
11 – anomalia identificada na caldeira
12 – problema de conectividade com o utilizador
13 – problema no circuito principal
14 – problema de temperatura do circuito

CALDEIRA SAUNIER DUVAL – CONDENSADORES ISOMAX

F1 – problema de gás
F2 – anomalia no pressostato
F3 – anomalia no pressostato
F4 – anomalia no pressostato
F5 – anomalia de conectividade na sonda NTC2 para a sonda NTC
F6 – problema nas sondas NTC e NTC1
F7 – anomalia NTC
F8 – anomalia de pressão de água
F9 – anomalia CTN
F10 – anomalia aparelho
F11 – sem ligação com o utilizador
F12 – sem circuito principal
F13 – anomalia de temperatura do sistema
F14 – sem gás
F15 – sem gás
F16 – sem corrente
F17 – sem conectividade com o utilizador
F18 – anomalia na instalação da sonda NTC
F19 – conexão do software sem ligação com o software IRIS
F20 – sem de água na caldeira
F21 – excesso de água na caldeira
F22 – anomalia no circuito de água
F23 – anomalia dos sistema interno da caldeira

CALDEIRA SAUNIER DUVAL – THEMA CONDENS F25 – FAST12 – F20

F00 – anomalia de associação entre as sondas NTC2 e CFF
F01 – anomalia de associação entre as sondas NTCS e CFF
F02 – erro NTC1 encontra-se desconexo
F03 – sonda temperatura desligada
F05 – anomalia de anomalia na sonda de temperatura superior no circuito
F10 – anomalia na sonda CFF e NTC2
F11 – anomalia na sonda CFF e NTC2
F12 – anomalia na sonda NTC1
F13 – anomalia na sonda NTC3
F20 – anomalia da excessiva temperatura no sistema
F22 – anomalia de água no sistema
F23 – anomalia de circulação de água; elevada temperatura no retorno do aquecimento
F24 – anomalia no sistema interno – sem de água
F27 – sem chama
F28 – sem chama
F29 – sem chama na iniciação do sistema
F32 – anomalia na saida de fumos
F33 – anomalia água sistema
F49 – anomalia de corrente elétrica / dificuldade internas
F61 – anomalia na válvula de gás
F62 – anomalia no fecho da válvula de gás
F63 – anomalia no circuito principal
F64 – anomalia do sistema interno
F65 – anomalia no circuito principal
F67 – sem de cartão
F68 – sem de chama
F79 –anomalia na sonda de temperatura

CALDEIRA SAUNIER DUVAL – CONDENSADORES THEME PLUS F25A1 – F30A1 – F35A1

F00 – anomalia de associação entre as sondas NTC2 e CFF
F01 – anomalia de associação entre as sondas NTCS e CFF
F02 – erro NTC1 encontra-se desconexo
F03 – sonda temperatura desligada
F05 – anomalia de anomalia na sonda de temperatura superior no circuito
F10 – anomalia na sonda CFF e NTC2
F11 – anomalia na sonda CFF e NTC2
F12 – anomalia na sonda NTC1
F13 – anomalia na sonda NTC3
F20 – anomalia da excessiva temperatura no sistema
F22 – anomalia de água no sistema
F23 – anomalia de circulação de água; elevada temperatura no retorno do aquecimento
F24 – anomalia no sistema interno – sem de água
F27 – sem chama
F28 – sem chama
F29 – sem chama na iniciação do sistema
F32 – anomalia na saida de fumos
F33 – anomalia água sistema
F49 – anomalia de corrente elétrica / dificuldade internas
F61 – anomalia na válvula de gás
F62 – anomalia no fecho da válvula de gás
F63 – anomalia no circuito principal
F64 – anomalia do sistema interno
F65 – anomalia no circuito principal
F67 – sem de cartão
F68 – sem de chama
F79 –anomalia na sonda de temperatura

CALDEIRA SAUNIER DUVAL – HENAFAST NOX

F00 – anomalia de associação entre as sondas NTC2 e CFF
F01 – anomalia de associação entre as sondas NTCS e CFF
F02 – erro NTC1 encontra-se desconexo
F03 – sonda temperatura desligada
F05 – anomalia de anomalia na sonda de temperatura superior no circuito
F10 – anomalia na sonda CFF e NTC2
F11 – anomalia na sonda CFF e NTC2
F12 – anomalia na sonda NTC1
F13 – anomalia na sonda NTC3
F20 – anomalia da excessiva temperatura no sistema
F22 – anomalia de água no sistema
F23 – anomalia de circulação de água; elevada temperatura no retorno do aquecimento
F24 – anomalia no sistema interno – sem de água
F27 – sem chama
F28 – sem chama
F29 – sem chama na iniciação do sistema
F32 – anomalia na saida de fumos
F33 – anomalia água sistema
F49 – anomalia de corrente elétrica / dificuldade internas
F61 – anomalia na válvula de gás
F62 – anomalia no fecho da válvula de gás
F63 – anomalia no circuito principal
F64 – anomalia do sistema interno
F65 – anomalia no circuito principal
F67 – sem de cartão
F68 – sem de chama
F79 –anomalia na sonda de temperatura

CALDEIRA SAUNIER DUVAL – THEMAFAST C25 – C36

F1 – ausência chama
F2 – averiguação de segurança entre a segurança do ar e/ou pressostato SRC
F3 – repita a falha nº. 2 /3 vezes
F4 – nível de superior de temperatura foi detetado na caldeira
F5 – averiguação na NTC2 com ligação interrompida no aquecimento NTC
F6 – averiguação na sonda NTC e NTC1
F7 – ausência de atividade da sonda NTC do acumulador NTC3
F8 – ausência de pressão de água no sistema interno
F9 – averiguação no CTN
F10 – averiguação no circuito principal
F11 – falha de conectividade com utilizador
F12 – averiguação no circuito principal
F13 – averiguação da sonda de temperatura
F14 – averiguação do motor de passos
F15 – ausência de chama
F16 – averiguação do nível de corrente elétrica
F17 – sem conectividade com utilizador
F18 – averiguação na sonda de aquecimento NTC
F19 – ligação do software não é compatível c/ o software IRIS
F20 – sem água no circuito interno
F21 – excesso de água no circuito interno
F22 – problemas no circuito de água
F23 – verificação dos sistema interno da caldeira

CALDEIRA SAUNIER DUVAL – SOFAST

F00 – anomalia de associação entre as sondas NTC2 e CFF
F01 – anomalia de associação entre as sondas NTCS e CFF
F02 – erro NTC1 encontra-se desconexo
F03 – sonda temperatura desligada
F05 – anomalia de anomalia na sonda de temperatura superior no circuito
F10 – anomalia na sonda CFF e NTC2
F11 – anomalia na sonda CFF e NTC2
F12 – anomalia na sonda NTC1
F13 – anomalia na sonda NTC3
F20 – anomalia da excessiva temperatura no sistema
F22 – anomalia de água no sistema
F23 – anomalia de circulação de água; elevada temperatura no retorno do aquecimento
F24 – anomalia no sistema interno – sem de água
F27 – sem chama
F28 – sem chama
F29 – sem chama na iniciação do sistema
F32 – anomalia na saida de fumos
F33 – anomalia água sistema
F49 – anomalia de corrente elétrica / dificuldade internas
F61 – anomalia na válvula de gás
F62 – anomalia no fecho da válvula de gás
F63 – anomalia no circuito principal
F64 – anomalia do sistema interno
F65 – anomalia no circuito principal
F67 – sem de cartão
F68 – sem de chama
F79 –anomalia na sonda de temperatura

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