Guia de Código de Erros Chaffoteaux

Códigos de Erro Caldeiras Chaffoteaux — Guia Completo 2025

A Chaffoteaux é uma marca francesa com longa tradição no aquecimento doméstico, muito presente em habitações portuguesas construídas nas décadas de 80 e 90. Os modelos Chaffoteaux Talia Green, Pigma e Serelia combinam tecnologia francesa com robustez, sendo amplamente utilizados em instalações com radiadores. Este guia técnico apresenta os códigos de erro dos modelos Chaffoteaux com instruções claras.

✅ Certificados DGEG  |  ✅ Fundada em 2005  |  ✅ Diagnóstico desde 85€  |  ✅ Seguro RC

⚠️ Aviso Importante — Segurança em Primeiro Lugar

Esta página é meramente informativa. Os códigos de erro listados destinam-se a ajudá-lo a comunicar o problema ao técnico especializado. Nunca tente reparar uma caldeira a gás sem formação técnica certificada — o risco de fuga de gás, explosão ou intoxicação por monóxido de carbono é real e pode ser fatal para si e para a sua família. Contacte sempre um técnico certificado pela DGEG.

Tabela Completa de Códigos de Erro — Caldeira Chaffoteaux

As caldeiras Chaffoteaux utilizam códigos com prefixo F seguido de dois dígitos. O sistema de diagnóstico é partilhado com a marca Atlantic. A tabela abaixo cobre os erros mais frequentes nos modelos Chaffoteaux Talia e Pigma.

Código Descrição do Erro Causa Provável Acção Recomendada
F01 Falha de ignição Sem gás ou ignição avariada Verificar gás e eléctrodo
F05 Chama falsa detectada Ionização avariada Verificar eléctrodo ionização
F10 Sobreaquecimento do primário STB activado Verificar bomba e pressão
F11 Temperatura gases elevada Conduta obstruída Verificar conduta extracção
F12 Sonda NTC fluxo avaria NTC avariado Substituir NTC fluxo
F13 Sonda NTC retorno avaria NTC avariado Substituir NTC retorno
F14 Pressão do sistema baixa Fuga de água Pressurizar o sistema
F15 Ventilador avaria Ventilador bloqueado Substituir ventilador
F16 Pressostato avaria Pressostato defeituoso Verificar pressostato
F17 Sonda exterior avaria NTC exterior avariado Verificar sonda exterior
F18 Sonda AQS avaria NTC acumulador avariado Substituir NTC AQS
F20 Falha de comunicação BUS avariado Verificar cabos comunicação
F25 Avaria na placa electrónica Placa defeituosa Substituir placa electrónica
F30 Parâmetro de configuração inválido Configuração incorrecta Verificar configuração

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Perguntas Frequentes sobre Códigos de Erro Chaffoteaux

❓ O que significa um código de erro na caldeira Chaffoteaux?
Um código de erro na caldeira Chaffoteaux é uma mensagem do sistema de auto-diagnóstico que identifica o componente ou função com falha. Cada código tem um significado específico — consulte a tabela acima. Anote o código exibido no visor e contacte um técnico certificado DGEG.
❓ Posso reparar a caldeira Chaffoteaux eu mesmo?
Não. A reparação de caldeiras a gás sem formação técnica certificada é ilegal e extremamente perigosa. Uma intervenção incorrecta pode causar fuga de gás, explosão ou intoxicação por monóxido de carbono. Apenas técnicos com certificação DGEG estão habilitados para intervir em equipamentos a gás.
❓ Quanto custa a assistência técnica a caldeiras Chaffoteaux pela BricoVitor?
A BricoVitor realiza diagnóstico e deslocação ao domicílio desde 85€. O valor final da reparação depende da avaria identificada e das peças necessárias. O orçamento é sempre apresentado e aprovado pelo cliente antes de qualquer intervenção.
❓ A BricoVitor é certificada para reparar caldeiras Chaffoteaux?
Sim. A BricoVitor possui certificação DGEG (Direção-Geral de Energia e Geologia) para reparação e instalação de equipamentos a gás, incluindo caldeiras Chaffoteaux. Opera desde 2005, com mais de 20 anos de experiência comprovada e seguro de responsabilidade civil em vigor.
❓ Como posso evitar avarias frequentes na caldeira Chaffoteaux?
A manutenção anual preventiva é fundamental para evitar avarias na caldeira Chaffoteaux. Inclui limpeza do permutador de calor, verificação da pressão do sistema, análise de combustão, inspecção de sondas e eléctrodos, e teste de todos os componentes de segurança. Recomendamos realizar a manutenção em Setembro ou Outubro, antes do início da época de aquecimento.

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O Que Dizem os Nossos Clientes em Guia de Código de Erros Chaffoteaux

⭐ 4.8/5 com base em 127 avaliações verificadas — Clientes satisfeitos em todo Portugal Continental

Rui Almeida
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“Serviço excelente do início ao fim. Fiz a manutenção anual da caldeira e o técnico fez um trabalho muito completo. Explicou o estado de tudo, limpou os filtros, verificou pressões e deixou um relatório escrito. Vale cada cêntimo dos 85€.”

2025-11-30

Inês Pereira
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“Caldeira Ariston com fuga de água às 6h da manhã. Liguei em pânico e foram incrivelmente rápidos. Técnico muito calmo, resolveu o problema sem drama. Empresa com seguro, certificada DGEG — total tranquilidade para a família.”

2025-10-05

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2025-09-03

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